Term & Condition berbelanja di nikenike Shop:
1. Barang pesanan akan dikirim jika kami telah menerima konfirmasi pembayaran via transfer bank BCA/BNI
2. Untuk pesanan souvenir akan dikerjakan setelah kami menerima konfirmasi pembayaran. Untuk pesanan >300 pcs anda boleh membayar DP terlebih dahulu sebesar 50% dari total harga. Setelah souvenir selesai dikerjakan kami akan segera mengirim info, anda melengkapi pembayaran, dan kami akan mengirim pesanan Anda.
3. Barang yang sudah dibeli tidak bisa dikembalikan
4. Penukaran barang dapat dilakukan dengan syarat mengirimkan biaya ekspedisi untuk pengiriman barang kembali.

Berapa jumlah minimum order souvenir?
Jumlah minimum order:
- towel cake 50 pcs
- goody bag ultah 1 lusin, pesanan kelipatan lusin

Berapa lama pengerjaan souvenir?
Jumlah pesanan 100-300 pcs selama 2-5 hari. Sedangkan jumlah pesanan >300 pcs +/- 1 minggu.

Bagaimana cara memesan contoh souvenir?
Anda dapat memesan contoh souvenir seperti pembelian produk yang lain dan dilakukan terpisah dari pemesanan dalam jumlah banyak. Sehingga anda dapat memilih berbagai produk sebelum memastikan produk mana yang akan dipesan. Harga sama dengan yang tertera di katalog.
**Harga tersebut belum termasuk biaya kirim.

Bagaimana cara pengiriman Tupperware atau Souvenir?
Sistem ekspedisi menghitung biaya pengiriman berdasarkan berat atau volume. Produk tupperware dan souvenir kami adalah barang yang ringan tetapi memiliki volume besar sehingga biaya pengiriman yang berlaku berdasarkan volume. Kami memiliki 2 opsi pengiriman barang.
1. Volume < 2 kg misalnya untuk tupperware dan contoh souvenir, menggunakan jasa ekspedisi Tiki atau Wahana.
2. Volume > 2 kg misalnya tupperware dan souvenir dalam jumlah banyak, menggunakan jasa travel atau cargo.
Sebagai asumsi pesanan souvenir dengan total volume 40 kg (4 kardus minuman mineral) untuk Surabaya-Yogyakarta tarif travel hanya dikenakan Rp. 35.000.

Biaya kirim ditanggung oleh pembeli. Barang akan dikirimkan pada hari SENIN-SABTU saat jam kerja. Anda juga bisa lhoo mengambil langsung barang pesanan di tempat kami, tentunya bebas ongkos kirim *-”.

Bagaimana cara melihat status order?
Kami memiliki 2 opsi cara pesan (link), berikut ini status order yang kami berikan berdasarkan cara pesannya:
1. Via sms, status order:
- Pembayaran telah diterima
- Barang telah kami kirim
2. Via web shopping cart.
Bisa dicek melalui halaman Your Account, status order:
- Order pending: Pembelian masih dalam proses
- Purchase Received: barang telah kami kirimkan
- Order Clear: transaksi sudah selesai.
Anda juga akan menerima email dengan status Order Pending & Purchase Received.

Pertanyaan lain bisa diajukan dengan mengisi kotak comment di bawah ini.